Politique de livraison
France
La livraison standard est incluse en France pour les produits lorsque cette mention est affichée sur la boutique.
Hors de France
Pour les destinations disponibles hors de France, notamment en Europe, les modes de livraison et les éventuels frais applicables sont affichés au moment du paiement en fonction de l’adresse de livraison.
Délais
Les délais peuvent varier selon la destination, le transporteur et le mode de livraison proposé. Lorsqu’un délai est indiqué au moment de la commande, il constitue le délai de référence. À défaut d’indication spécifique, la livraison intervient au plus tard dans le délai prévu par la réglementation applicable.
Suivi et adresse
Lorsque le transporteur fournit un suivi, les informations sont communiquées au client. Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison saisies lors de la commande. En cas d’erreur, contactez-nous au plus vite à arspiritfr@gmail.com.
Colis endommagé ou problème de livraison
En cas de problème à la réception, contactez-nous avec votre numéro de commande et, si utile, des photos du colis et du produit afin que nous puissions examiner la situation.